05.05.2014
Спрашивает: Константин
Мой авто ремонтируется в сервисе по каско. При приемке из ремонта мной выявлены дефекты по покраске.Я отказался принимать автомобиль в таком состоянии. Написал претензию, а руководство автосервиса отказывается принимать её у меня, что обязаны сделать, и отказывается доделывать свою работу!!!! Куда мне обращаться и что делать????Спасибо.
Ответ:
в обществе защиты прав потребителей имеется экспертный отдел, специалисты которого могут дать вам заключение о не качественно проведенном ремонте или услугах. с этим документом вы можете предъявить автосервису претензию и заявить денежную компенсацию.